为深入贯彻习近平总书记在民营企业座谈会上的重要讲话精神，茶庵岭镇聚焦优化营商环境、提升服务水平、推动经济高质量发展，特制定企业包保方案如下。

一、工作目标

通过企业包保责任制，切实加强对镇域企业的服务力度，完善对企业的全生命周期管理服务机制，提高服务企业的质量和效率，确保职责履行坚决到位、服务供给精准到位。通过包保走访、收集问题、处置销号等措施，全面掌握企业发展动态，及时帮助企业解决生产经营过程中遇到的困难问题，增强企业做大做强信心，营造良好企业发展环境，为实现镇域经济持续健康发展提供有力支撑。

二、主要内容及包保措施

（一）责任明确：挂村领导任企业第一包保责任人，驻村干部、村（社区）书记为包保责任人。

（二）诉求收集：各包保责任人在开展日常工作时，应结合自身工作开展的具体情况不间断收集企业诉求，并在当日向第一包保责任人进行反馈，并同步反馈至镇经济发展办登记。

（三）诉求处理：第一包保责任人需及时对企业诉求进行安排处置，完成后向镇经济发展办报备销号；短期无法解决的，需说明具体原因、当前进展情况和下一步计划。

（四）定期走访：第一包保责任人每季度至少走访联系企业　1　次，记录诉求并填写《走访企业登记表》，及时报镇经济发展办。镇经济发展办按村（社区）汇总成“月清单”，在镇党委会汇报清单情况。

（五）分级处置：对能及时解决的诉求，应在5　个工作日内协调解决；对需其他线（办）协同或需上级协调参与的，应向镇党委、镇政府主要领导汇报并由第一包保责任人牵头解决。

（六）补充事项：方案中的包保企业为重点企业，包保责任人对本村未包保企业的诉求，也需协调解决。

三、工作要求

（一）杜绝形式主义。包保第一责任人需妥善安排企业包保相关工作，将包保工作与日常业务同部署、同推进；不得以电话或其他任何方式代替实地走访，不得要求企业虚报诉求。

（二）落实问责制度。各包保责任人需认真开展企业包保工作，严格履行管理服务职责。镇党委、镇政府将对包保工作中存在任何拖沓懈怠、推诿扯皮行为的责任人进行严肃追责问责。

（三）严守工作纪律。各第一包保责任人要严格落实中央八项规定精神和省、市、赤壁市相关要求，牢固树立“不给企业添麻烦”的思想，不得增加企业负担，不得干扰企业正常经营活动，不得指派工作人员代替本人联系服务企业，不准接受企业吃请、违规使用企业车辆，不准利用工作之便向企业推销产品、介绍工程或以其他形式在企业办私事、谋私利，切实把“店小二”精神体现到企业包保工作中。