赤壁融媒体记者　肖天胜

2022年，赤壁市政协加强社情民意信息工作规范化管理，设置社情民意信息工作中心，配齐工作人员，聘用30名社情民意信息员，实施24小时内快速反馈工作机制等举措，提升社情民意信息反馈速度，形成社情民意信息“收集——整理——报送——跟踪——采用——转化——反馈”的工作闭环，助力相关职能部门解决好群众“急难愁盼”的问题，做到件件有反馈，事事有回应。

赤壁市官塘驿镇大竹山村“小九寨”因为原生态自然风光，成为市民避暑的网红乡村旅游打卡点，但该旅游点尚未开发，几乎没有旅游基础设施，卫生治理工作难度很大，特别是在夏季汛期存在极大安全风险。为此，热心市民便将这一情况反映到了政协社情民意信息工作中心。

赤壁市政协常委、赤壁市网络文化协会副会长　童志明：“6月14日早上8点钟，我在委员履职群里面以社情民意的形式反映该信息，9点半宋慧宇主席反映该信息已经报送葛军市长，下午2点半，葛市长、宋主席率领相关单位赴实地调研和考察。”

经过考察，发现群众反映情况属实，随即行业主管部门便采取相关措施处置了这一社情民意。

赤壁市文旅局党组成员、副局长　曾联合：“面对这个社情民意，作为我们行业主管部门首先是加强联防联控，第二是对进入景区的大路进行了临时物理隔断，加强人员值班值守，进行有效宣传管理；第三是在公众号上进行宣传，建议游客不要到一些风险等级高、无安全防护措施的地方进行旅游。”

2022年下半年开始，107国道赤壁段以及市区的一些主要路段进行管道埋设施工，当时因施工要求，在现场围起了挡板，可挡板很高，对市民的交通出行造成了安全的隐患，特别是在出入口，驾驶员的视线完全受阻，对交通安全造成了隐患。

赤壁市政协常委、赤壁市第一高级中学副校长　秦丽：“我把这个事情在我们赤壁市政协社情民意信息工作平台上反映之后，得到的反映和回馈是非常快的。”

赤壁市城市管理执法局党组书记、局长　洪涛林：“我们第一时间到现场与政协委员商量，一是降低围挡高度，二是安装反光镜，让市民和司机朋友出行更为方便。”

赤壁市政协常委、赤壁市第一高级中学副校长　秦丽：“问题的处理也是非常及时，落实快、整改快，过了几天之后，这个反光镜就在各个路口设立起来了。”

自去年以来，赤壁市政协充分利用社情民意信息及时迅速的工作优势，把质效提升落实到为民服务的务实举措上来，更广泛听取民意，把社会期盼、群众智慧、委员意见、基层经验吸收到社情民意信息工作中来，使社情民意信息服务党政决策、提升履职为民的实效进一步彰显。

赤壁市政协党组书记、主席　宋慧宇：“2022年，我们共收集有效社情民意信息139件，都得到了有效解决，这大大激发了委员们关注群众急难愁盼问题的履职热情，提升了建言献策的积极性，搭建了政协委员和市委市政府及相关部门的沟通桥梁，真正起到了释疑解惑、纾困解难、化解矛盾的作用，切实担负起了政协组织‘落实下去、凝聚起来’的政治责任。一年来，我们按照省政协社情民意信息规范化建设要求，做了一些有益的探索，较好地推进了政协制度优势转化为基层治理的效能。2023年，我们将继续完善制度体系建设，压实履职责任，强化社情研判，加强培训交流，进一步提升社情民意信息工作的质效。”

审核：王诚

编辑：刘佳维

责编：舒勤