热词搜索:

赤壁市市场监督管理局弘扬“店小二”精神执行“十必须十不准”公开承诺

来源:赤壁市市场监督管理局 发布时间:2020-08-25 打印文章

为了大力弘扬服务企业、群众“有呼必应、无事不扰”的“店小二”精神,严格做到“十必须十不准”,更大力度优化我市营商环境,我局现承诺如下:

一、通过多种形式传达学习弘扬“店小二”精神“十必须十不准”规定,做到党员干部学习文件精神全覆盖,切实增强党员干部“店小二”式服务意识。

二、实行清单管理、“一网通办”,推广“一事联办”,按法定和承诺时限做到审批服务“零超时”;不准超过清单审批或者以备案形式搞变相审批、要求可全程网办的事项到现场办理。

三、所有涉及企业和群众办事的证照材料做到依法共享;不准要求企业和群众提交政府部门可以共享的证照、重复填报提交相同的材料。

四、政务服务机构、政务服务平台必须全部开展“好差评”,对差评100%限期整改并反馈;不准敷衍应付整改、故意刁难服务对象。

五、所有涉企行政事业性收费必须做到“零收费”,不准搭车收费、变相收费。

六、对所有市场主体做到一视同仁、平等对待,严格落实市场准入负面清单、公平竞争审查制度;不准擅自提高准入门槛,搞地方保护、制定交易、市场壁垒。

七、所有涉企检查做到清单管理并归口报同级党委、政府批准,大力推行部门联合“双随机一公开”监管,“进一次门、查多项事”,除投诉举报、上级交办、异地转办或安全生产、生态环保、食品药品安全、涉嫌税收违法检查外,对同一家企业现场执法检查一年不超过一次;不准随意调换受检对象、检查人员,在清单之外增加检查事项。

八、对所有市场主体实行包容审慎监管,对市场主体首次轻微违法经营行为及时纠正的免予行政处罚;不准对新业态、新模式简单否定,以罚代管,一罚了之。

九、对所有企业和群众实名提出的意见、建议或投诉举报,做到首办负责、100%限期反馈,形成工作闭环;不准互相推诿、故意拖延、逾期不回复。

十、切实履行主体责任,对不作为、慢作为、乱作为的单位和个人,对违反“十必须十不准”规定、在优化营商环境中存在的形式主义、官僚主义,进行追责问责。

附件:
分享到: