赤壁市开展物业品质管理专题培训
8月21日,赤壁市物业品质管理专题培训在市住建局举行,切实提高全市物业服务从业人员的业务知识和服务能力,推动赤壁市物业管理工作再上新台阶。
培训以《物业项目现场管理及物业品质管理》为题,从“物业品质关联的六类问题”、“物业品质提升的三大抓手”、“物业品质感知的四条路径”、“物业品质管控的三个节点”四个方面,深入浅出地传授了物业管理中的实战经验和技巧,通过互动交流就工作中遇到的问题进行了深入探讨。培训还详细解读了《民法典》,鼓励物业服务从业人员要勇于担当、积极作为,将法律知识转化为解决实际问题的能力,依法依规开展工作,为居民提供更加优质高效的物业服务,进一步提高了全市物业服务企业的服务规范性和法律意识。
参训人员纷纷表示,培训为今后物业服务工作的改进和创新指明了方向,今后将以更加饱满的热情和务实的作风继续做好物业服务工作,不断探索更多细致化服务,为居民幸福生活增添更多保障。
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