一、政务中心大厅日运行情况：窗口总办件1124件，其中：税务局95件，人社局296件，就业局278件，医保局135件（即办件128件、承诺件7件），不动产45件（即办件23件、承诺件22件），公交集团53件，公安局（户籍）93件，公安局（出入境）23件，交通局22件，市场监督管理局49件，婚姻登记28件，林业局1件，老年优待证2件，其他4件。

二、12345热线共受理分派工单162件（其中：人工电话135件、人工智能17件、公安转办3件、省级派发7件）。