一、政务中心大厅日运行情况：窗口总办件1327件，其中：税务局96件，人社局306件，就业局354件，医保局131件（即办件124件、承诺件7件），不动产94件（即办件59件、承诺件35件），公交集团93件，公安局（户籍）98件，公安局（出入境）17件，交通局17件，市场监督管理局50件，婚姻登记39件，林业局8件，老年优待证17件，其他7件。

二、12345热线共受理分派工单125件（其中：人工电话98件、人工智能16件、公安转办6件、省级派发4件、微信1件）。