一、政务中心大厅日运行情况：窗口总办件1249件，其中：税务局115件，人社局284件，就业局258件，医保局145件（即办件140件、承诺件5件），不动产109件（即办件62件、承诺件47件），公交集团92件，公安局（户籍）85件，公安局（出入境）49件，交通局14件，市场监督管理局55件，婚姻登记36件，林业局1件，老年优待证4件，其他2件。

二、12345热线共受理分派工单136件（其中：人工电话106件、省级派发5件、人工智能14件、公安转办3件、网站3件、微信5件）。