一、政务中心大厅日运行情况：窗口总办件1317件，其中：税务局117件，人社局275件，就业局332件，医保局111件（即办件106件、承诺件5件），不动产82件（即办件25件、承诺件57件），公交集团98件，公安局（户籍）112件，公安局（出入境）32件，交通局30件，市场监督管理局51件，婚姻登记42件，林业局18件，老年优待证7件，其他10件。

二、12345热线共受理分派工单127件（其中：人工电话97件、省级派发6件、人工智能17件、公安转办5件、微信1件、网站1件）。