一、政务中心大厅日运行情况：窗口总办件1339件，其中：税务局110件，人社局304件，就业局227件，医保局150件（即办件143件、承诺件7件），不动产70件（即办件41件、承诺件29件），公交集团142件，公安局（户籍）114件，公安局（出入境）48件，交通局10件，市场监督管理局67件，婚姻登记74件，林业局0件，老年优待证8件，其他15件。

二、12345热线共受理分派工单394件（其中：人工电话309件、省级派发12件、人工智能42件、公安转办19件、微信5件、app1件、网站4件、其他2件）。