一、政务中心大厅日运行情况：窗口总办件1020件，其中：税务局108件，人社局204件，就业局259件，医保局95件（即办件86件、承诺件9件），不动产50件（即办件24件、承诺件26件），公交集团100件，公安局（户籍）78件，公安局（出入境）30件，交通局10件，市场监督管理局49件，婚姻登记25件，林业局1件，老年优待证3件，其他8件。

二、12345热线共受理分派工单141件（其中：人工电话100件、省级派发4件、人工智能33件、公安转办2件、微信1件、网站1件）。