一、政务中心大厅日运行情况：窗口总办件1216件，其中：税务局122件，人社局219件，就业局441件，医保局98件（即办件93件、承诺件5件），不动产97件（即办件43件、承诺件54件），公交集团78件，公安局（户籍）48件，公安局（出入境）13件，交通局17件，市场监督管理局50件，婚姻登记25件，林业局1件，老年优待证1件，其他6件。

二、12345热线共受理分派工单140件（其中：人工电话115件、省级派发2件、人工智能11件、公安转办10件、微信2件）。