一、政务中心大厅日运行情况：窗口总办件1018件，其中：税务局133件，人社局245件，就业局198件，医保局100件（即办件97件、承诺件3件），不动产56件（即办件29件、承诺件27件），公交集团92件，公安局（户籍）46件，公安局（出入境）27件，交通局21件，市场监督管理局55件，婚姻登记30件，林业局7件，老年优待证8件，其他0件。

二、12345热线共受理分派工单147件（其中：人工电话124件、省级派发7件、人工智能14件、公安转办1件、微信1件）。