一、政务中心大厅日运行情况：窗口总办件1223件，其中：税务局146件，人社局291件，就业局229件，医保局157件（即办件152件、承诺件5件），不动产58件（即办件27件、承诺件31件），公交集团75件，公安局（户籍）68件，公安局（出入境）30件，交通局45件，市场监督管理局78件，婚姻登记29件，林业局11件，老年优待证6件，其他0件。

二、12345热线共受理分派工单294件（其中：人工电话231件、省级派发13件、人工智能44件、网站3件、微信1件、其他2件）。