“现在办理医保业务真是越来越方便了，不需要再跑到城里去了，直接在家门口镇上就可以办了”。3月9日，家住官塘驿镇官塘社区居民涂先生就近前往该镇医保服务中心窗口办理了医疗费用报销后，深有体会地说道。

据介绍，以往像涂先生这种在市外异地就医因特殊原因未能直接办理报销的，都需要到赤壁市政务服务中心窗口办理报销，特别是对于居住在偏远乡镇的群众不很方便。为切实解决群众和企业这类办事的痛点、堵点、难点问题，赤壁市医疗保障局大力推进“资源下沉、服务下沉、平台下沉”三下沉等一系列便民利民服务举措，在全市14个乡镇、街道办事处设立医保服务中心和便民服务窗口、在186个行政村（社区）设立医疗保障帮代办服务网点的基础上，该局今年以来，立足“应放尽放”原则，把医保个人账户一次性支取、医疗费用零星报销、异地就医备案等20项经办业务下沉至乡镇（街道）医疗保障服务中心办理，把城乡居民参保登记、城乡居民参保信息变更登记等高频业务下沉至村（社区）办理，建立健全“市、镇、村（社区）”三级经办服务网络，实现“小事不出村、大事不出镇”，让群众和企业办事更方便、更快捷、更高效。